檔案狀態:    住戶編號:2157450
 Joseph阿星 的日記本
快速選單
到我的日記本
看他的最新日記
加入我的收藏
瀏覽我的收藏
惡意攔阻救援,攔阻有理? 《前一篇 回他的日記本 後一篇》 今天是民國100年1月1日
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵  檢舉
篇名: 逛街時,你會碰到哪些店員?
作者: Joseph阿星 日期: 2010.12.30  天氣:  心情:
過去登上的日記,都是屬於新聞或是探討性質的日記,阿星今天看到網路上的話題,跟平常逛街有關聯的生活訊息,覺得很有意思,今天,日記就登上生活上的話題吧!
首先,當我們進入一家店要進去看服飾或電器家具時,我們往往都會碰到店員第一句話是~~
女(男)店員 :「挑挑看唷~請問要找什麼?」
阿星 :「我自己看就好了,謝謝。」
女(男)店員 :「如果你有想要的可以跟我說,我可以推薦幾件最近很流行的‧‧
阿星 :「謝謝妳,但我喜歡自己看。」
女(男)店員 :「像這幾件啊,是這季賣最好的,像你這麼高,穿這件應該很帥(或漂亮)‧‧
阿星心想,這句話我猜妳(你)今天不知道說了幾遍了。這種典型的答非所問型,我與店員交談永遠畫不上等號。真懷疑她(他)以前職業是不是籃球選手緊迫盯人好像在打全場一樣的堅固防禦,我走到哪她(他)就跟到哪,緊緊黏著對手(就是我),絕不允許我離開她(他)防禦範圍外,那種感覺好像等待機會搶我的球(錢包),然後我得顧好我的球(錢包),以免被她(他)搶走錢包(買衣服結帳),這種店員具備了防禦與進攻,能力整個直達五顆星!
第二種店員,就是很厲害的銀飾店員,她貼我貼超近!我用快速移位遊走店裡看銀飾兼擺脫她,她還可以臉不紅氣不喘與我保持相等速度,並神色自如的與我談笑風生,有時候我會故意緊急煞車來個轉換方位,沒想到她竟然可以跟上我,持續與我保持平行繼續聊天!然後話越說越甜,跟你哈拉幾句之後,好像你已經本來就是跟她很熟一樣,真的逼的你不得不買,這種職員的生意手腕,是不輸給賣衣飾的店員!
第三種店員,就整個跟前面兩者完全相反,採取愛理不理的態度來面對消費者。進去看衣服要是看太久,店員就會認定你是絕對不會買的"奧客",臉上不削的表情頓時表露無遺, 這時候就算考慮好想買了,看到店員那副嘴臉,購買慾自然也消失殆盡了。比如:
阿星:小姐,請問這款有M號的嗎?
店員一副愛理不理..不耐煩的跟你說:沒有啦!
以上綜合的說,既然是服務業,對自己的工作就要負責,就該拿出為消費者服務的該有態度,而不是給我們無形壓力與使眼色看,花錢是我們,消費看我們,當然得考慮仔細才下決定,你們非但沒有考慮我們立場將心比心,同時也缺乏職業道德的責任心,這樣讓消費者真的很寒心。
當然,要遇到好的店員服務態度佳的也是有,但就跟中樂透的機率一樣,是不容易的。
標籤:
瀏覽次數:616    人氣指數:4976    累積鼓勵:218
 切換閱讀模式  回應  給他日記貼紙   給他愛的鼓勵 檢舉
給本文愛的鼓勵:  最新愛的鼓勵
惡意攔阻救援,攔阻有理? 《前一篇 回他的日記本 後一篇》 今天是民國100年1月1日
 
住戶回應
 
時間:2011-05-01 00:41
她, 46歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2011-05-01 14:45]:

呵..牛奶妹,阿星一開始就覺得小心這人有問題,叫我去加一看她,太遠了這對阿星實在不可能,而且又跟她不熟,公寓那些男生很奇怪,好像腦袋裝屎了一樣,聽說沒有她公寓都不想上了,簡直神經病,無藥可救.. [XP~]

 
時間:2011-04-29 23:52
她, 46歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2011-04-30 01:22]:

現代的男生啊,只要漂亮.身材好就ok了,完全不注意可有內涵,才會造成這次公寓裡面的嘉義小欣的事件,這些難的就是因此付出代價的.
對喔牛奶妹,你對嘉義小欣的看法是甚麼? [X-)]

 
時間:2011-04-28 19:00
她, 46歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2011-04-28 23:06]:

所以我說現代的男人眼光也奇怪,牛奶妹這種乖女孩不要,竟然去追尋搔頭弄姿的.或是嘉義小欣那種人.. [XP~]

 
時間:2011-04-10 15:15
她, 46歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2011-04-11 22:11]:

牛奶妹,這樣說來阿星就百思不得其解了,你的條件不錯,為什麼會沒人約呢?是不是你太常常待在家裡了呢? [X-)]

 
時間:2011-04-09 21:15
她, 46歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2011-04-10 00:56]:

牛奶妹我知道了,原來是多睡覺啊,睡覺多休息會讓病情好轉是沒錯,但阿星有時候覺睡多了,頭反而痛了ㄟ.. [(-*]
呵..今天阿星全家人到外面吃飯喔,也算是到外面走走,天氣很好ㄟ,明天也是好天氣,牛奶妹也要好好把握喔! [;-)]

 
時間:2011-04-08 22:07
她, 46歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2011-04-09 15:46]:

牛奶妹午安,有啊,阿星很常喝溫水,可是一樣會有痰ㄟ,不知為什麼,不過對身體沒甚麼影響就是了,謝謝你ㄟ.. [:%%]
今天天氣好,有出去走走嗎? [:P]

 
時間:2011-04-07 21:43
她, 46歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2011-04-07 23:14]:

是啊,我發現這次感冒很奇怪,好像隨時都有痰ㄟ,可見今年的感冒菌跟以往的確強烈很多,真的要小心呢.. [:(]

 
時間:2011-04-07 21:35
她, 46歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2011-04-07 21:39]:

是啊,多虧牛奶妹的福氣,我的病真的好多了,可是就不知為什麼,有時候還是很想咳嗽,還是會有痰,牛奶妹有這樣的現象嗎? [X-)]

 
時間:2011-04-05 18:27
她, 46歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  
作者回覆說[2011-04-06 21:58]:

呵呵..先謝謝牛奶妹啦,有你的關心,阿星的病情已經好多了.. [;-)]
對喔想問一下牛奶妹,你的鍵盤可以打出簡體字喔?我看你打關心的"關",好像都會變成簡寫ㄟ.. [X-)]

 
時間:2011-04-05 10:38
她, 46歲,台南市,其他
*給你留了一則留言*
  

上一頁 | 下一頁
[最前頁] [1] 2 3 4 5 6 7 [最末頁]

給我們一個讚!