我6月5日(三)晚上,去聽了一場心理師的授課,她提到問題偏差行為中的冰山理論。
問題行為是冰山一角,而優勢資源是在冰山下那一塊。
過去的傳統諮商是同理個案,後現代的諮商是幫助個案,使他帶著力量前進。
聽到精采授課的當下,我滿心喜悅,好像是吃了定心丸一樣,學到任何當下,皆是有光明,有力量
6月13日(四)上午,才剛從一個班級下課回辦公室,一位學生拿著來遲到單,叫我幫他簽,消上星期第八節課的遲到
那位學生特質是豪放不羈,土性強,本性還可以,但粗話連連,不愛乖乖坐在教室聽課,總是想各種理由離開教室。
當下,若是依照本來我的方式,決對是沒有任何緩合的餘地,因為,畢竟我們學科學的人,追求真理,思路走直線。
在我正要否決他的時候,腦袋閃過上星期三晚上學的冰山理論,
我要幫助孩子找到他的力量,在問題點背後看到優勢資源;
於是我收回正要脫口講的話,我用另一種方式來對待:
首先我先肯定他在乎記錄上的乾淨
他土味十的說,當然,
我問他,如果留下會遲到記錄會怎樣?
他說,會被家裡人唸
我再問他,那如果留下會曠課記錄會怎樣?
他說,會被吊起來打
我說,老師很高興你在乎維持記錄上乾淨這件事
現在,你去拿拖把拖地,只要換水2次,回來我就幫你消過。
語畢,學生欣然接受,我也很訝異我用這樣的方式,讓這件事落幕。
以前的我,決對不會幫學生消之前已定案的記錄,因為我認為事實很重要,必須忠於事實。
同樣的場景,時間回溯到95年,學生快到學期末找我消他的曠課記錄,我堅持不更動。學生反彈,我維持原意。
我告訴學生這是事實問題,我並不輕易登記你們缺勤狀況,當時會去記,一定有當下的情境和理由。
比較兩次,相同事件,不同的處理方式,造成冏異的結果,
心得是,科學思考揉合點人文情懷會更美。 |
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