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篇名: 聊天機器人ChatGPT
作者: 捷客	日期: 2023.03.13　　天氣: 　心情:

即將改變你我生活？關於聊天機器人ChatGPT 你該知道的事

元氣周報

2023-03-12 13:48:30 聯合報元氣周報／文╱元氣網主編林又旻、編輯辜子桓

【本文重點】ChatGPT是OpenAI開發的聊天機器人程式，可以進行多種自然語言處理任務，包括自動生成文字、自動問答、自動摘要等，功能強大。ChatGPT還在不斷進化中，但目前其提供的事實準確度參差不齊。使用ChatGPT需要註冊Open AI帳號，並可以免費使用。ChatGPT擅長多種語言溝通，包括中文。如何善用人工智慧並不誤用是大家都要學習的功課。--by ChatGPT
你下載ChatGPT了嗎？套句古老的流行用語，如果你不知道什麼是ChatGPT，那就落伍了。ChatGPT是OpenAI開發的人工智慧（AI）聊天機器人程式，可以像人類般進行對話，語句流暢，幾乎有問必答，不但有機會挑戰谷歌（Google）搜尋霸主的地位，成為新一代資訊大神，有專家認為：這宣示AI影響人類歷史的腳步近了。

ChatGPT是「Chat Generative Pre-trained Transformer」的簡稱，由OpenAI開發，於2022年11月推出後，短短兩個月，吸引全球上億使用者。它能處理複雜的語言工作，包括自動生成文字、自動問答、自動摘要等，還能寫電腦程式，甚至論文、劇本，功能強大。

ChatGPT可寫出類似真人撰寫的文章，在許多領域都能給出詳細和清晰的回答，似乎能勝任許多人類原本的工作，讓人期待，但也帶來衝擊。但目前ChatGPT提供的事實準確度參差不齊，是重大缺陷，OpenAI團隊也表示，ChatGPT很酷，但並不成熟。

ChatGPT還在不斷進化中，透過「人工回饋強化學習（RLHF）」，從人類與它大量的對話中，學會人類偏好的回應，再調整細節；另一方面，想要取得自己需要的答案，牽涉到如何進行精準提問，將會是未來人類的重要課題。AI浪潮勢不可擋，如何善用而不誤用，是大家都要學習的功課。

【延伸閱讀：ChatGPT內容是真的？還是假的？】

ChatGPT自我介紹
OpenAI最近推出了最新的自然語言處理模型ChatGPT，該模型能夠讓電腦像人一樣自然地理解和產生語言，成為AI領域的一大突破。
ChatGPT能夠進行對話、回答問題、寫作、翻譯、寫程式等多種自然語言處理任務，且在多個測試中表現出卓越的成績。ChatGPT的推出為人工智能應用開拓更多空間，對於推動人工智能產業有著重要的意義。

以上關於ChatGPT聊天機器人的介紹文字，大多產自ChatGPT，這是貨真價實的自我介紹。自去年11月底問世後，ChatGPT已迅速風靡全球，引起許多人對各種人工智慧應用的興趣，預示人工智慧世代即將來臨。

關於ChatGPT 你該知道的事
如何開始使用ChatGPT？
首先，必須註冊一個Open AI的帳號。在ChatGPT團隊的Open AI官網（https://openai.com/）上點擊「Try ChatGPT」，並使用自己的電子郵件或用已有的Google或微軟帳號進行導入。》看更多ChatGPT註冊教學

ChatGPT可以用中文輸入嗎？需不需要收費？
ChatGPT是一個擅長多種語言溝通的聊天機器人，其中當然包括中文在內。近期ChatGPT已推出收費版本，但仍可使用免費版本。

為什麼ChatGPT生出的資料不是我要的？
正確下指令可以讓ChatGPT更有效率完成你的任務，減少出錯的機會。目前各種指令教學在網路上也變得非常流行，然而這些指令教學基本上依循一個大原則：提出需求時，用詞要精準。

例如：如果只問「女性健身菜單建議」，就不如「65歲女性健身時，該如何安排一周的菜單？」後者指令較明確，也比能夠得到想要的答案。

ChatGPT代表人類將面臨「科技奇點」？
「科技奇點（Technological Singularity）」是美國數學家和科幻小說作家弗恩·維爾（Vernor Vinge）所提出的概念，指的是當人工智慧、機器學習、神經科學和其他新興技術達到一定的水平時，人類將面臨一個科技進步的轉折點，超出人類的理解和掌控能力，人類將無法預測和控制科技發展，可能帶來巨大的風險和機會。但對於ChatGPT是否代表科技奇點已經來臨，專家意見紛紜，但可預見的是：未來的工作型態將會逐步改變。

ChatGPT還在不斷進化中。圖/123RF
ChatGPT還在不斷進化中。圖/123RF
ChatGPT能做哪些事？
● 回答問題、翻譯語言
輸入中英文，能要求ChatGPT為你翻譯成另一種語言。

● 撰寫電子郵件
給郵件主旨，ChatGPT就能寫出符合主旨的電子郵件架構。

● 整理文字重點
能閱讀長篇大論的文本，並條列、分類出重點，適合會議記錄使用。

● 回覆客訴、客服對話
丟入客訴信件，請ChatGPT回應一段簡短信件。

● 生成創意文字
給予關鍵字，ChatGPT就能寫出符合主題、字數的詩詞、歌詞或劇本等文字創作。

● 生成新聞文章
人工智慧演算法可以訓練生成特定主題的新聞文章。

● 寫程式
ChatGPT可依使用者要求編寫網頁語法。

責任編輯：辜子桓

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