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篇名:
♬ ♪ ♩♭♬ ♪ ♩
作者:
愛吉夕賀
日期: 2005.09.20 天氣:
心情:
♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫♫
一早有事耽擱了
當踏入通訊處便直覺得現場熱鬧非凡
哦!一群剛進入社會的新鮮人
正在接受眾人的調教加持
這是必要的過程
經過事前的狀況演練
在面對多變的客戶時
至少能留個全身而退
不致於詞不達意或被準客戶的氣勢嚇住
本不想加入他們千篇一律的會議
獨自坐在自個兒的座位
默默地整理將要出發的行程資料
也暗自思索剛踏入這一行的我
是不是也是如此地每天背前輩早已熟悉的話術
演練著客戶可能回應的狀況
答案是否定的
話術不可能符合每一個充滿情緒及感情的個體
狀況的演練
也可能讓客戶覺得比現今詐騙集團的演技還要差
不讓準客戶洞悉自個兒的潛在需要
業務員硬是要把自己想要賣的產品推銷給客戶
這是行不通的
馬兒渴了自然會想要喝水
不渴的話.硬壓著牠的頭也是徒勞無功
不小心被今天的主持人小陳瞧見了
他說:『我們歡迎◎煌兄.為大家示範狀況應對』
現場響起了熱烈的掌聲
◎煌!!~就是我啦!
愛吉祇是我在愛寓的暱稱
起了身穿越過去
才知道要示範的狀況
是在對一個不是很熟的準客戶作說明時
客戶根本心不在焉
忽然來了一個他家同行業務員的應對
唉呀!總不能武力相向吧!
角色分配:
美芳:客戶
本人:正在向客戶說明產品的業務員
濤哥:他家同行的業務員
此時正在享受素食早餐的美芳
把她吃早餐的道具全部派上場面
開麥拉!
正在享用素食早餐的準客戶-美芳
心不在焉地聽偶口沫橫飛訴說產品的特色
突然進來他家有著成熟韻味的業務員
頓時!美芳整個人眼睛都亮了起來
接過了他給的名片
偶連忙二話不說攫奪了美芳放在桌上的湯匙
架在她的脖子上~
大聲喝道:
「揭喜蛙星來耶~你去別的地方搶!」
美芳嚇了一跳
一團剛送入口中麵食差點吐了出來
但是看過那則網路笑話的眾人
莫不稱讚!笑翻了
濤哥(他家業務員)也笑著說
『是!是!別生氣!我馬上就走』
主持人小陳馬上糾正說:
『我們謝謝◎煌大哥的示範
但保險是用來幫助人的
是啟發客戶需要得來的
不是用搶奪來的
這是一個有點爭議的示範』
什麼爭議??!!
誰搶誰啊~前天公司不是被搶了嗎?
被一個投保不到2天的客戶
搶了三佰多萬!!
哈哈哈~~~~~~~
事後.美芳要偶給她一佰塊
她要去找靈媒收驚!
不拘小節的隨機演練
事後吸引了那群新鮮人
圍繞著我聊天抬槓
還有人騎著機車跟了偶一整天
真是礙手礙腳
很煩咧!
都不曉得今天我忙翻了
願要大.志要堅.氣要柔.心要細
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