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篇名: 拖泥帶水
作者: 咖啡愛喝茶~(不加好友)	日期: 2011.12.09　　天氣: 　心情:

今天處理客戶售服的問題，這次情況比較特殊，因為同樣商品客戶使用一個月後就有問題出現[(-*]

當時聯絡廠商已經立即寄新品售服給客戶，然而客戶換完新品使用不到一個月同樣問題再發生[:~]

我跟弟弟就覺得很奇怪，聯絡廠商問這批產品是否有暇疵，廠商要照上次一樣處理方式寄新品，

但是我感覺怪怪的，就問同業才知道這批貨根本設計用料有問題，難怪都沒問就說換新品售服[X(]

我就直接問廠商老闆這批產品的事，老闆倒是很誠實承認問題，我就跟他說他害店家信用不好>"<

我希望廠商把這批有問題的產品跟已進貨的店家坦承後全數回收別上架，學習外商的信用態度[:(]

我也表明這批產品我會全部退貨還給他們自行處理，廠商卻希望我們別把產品退貨繼續幫忙賣[X(]

台灣廠商處理問題為什麼都不肯果斷，還要拖泥帶水害別人跟著信用變差，真的讓我們好無言[:-x]

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