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篇名: MOD滿意度 追上有線TV
作者: 心冷靈冰 日期: 2012.10.15  天氣:  心情:
聯合新聞網/ 2012/10/12
由數位匯流發展協會所公布的「2012年第2季數位匯流大調查」顯示,兩大主要的媒體收視平台有線電視與中華電信MOD,以往MOD在頻道多元性上,較有線電視為弱,但本次調查顯示MOD收視戶對頻道多元性滿意度,已追上有線電視。
調查發現,MOD收視戶與有線電視收視戶,分別有66.8%與66.3%對頻道多元性感到滿意,大致打成平手;在畫面品質上,MOD則大勝有線電視,滿意度為82.0%比72.9%;至於整體服務滿意度,MOD正面評價(77.3%)也超過有線電視業者(63.9%)。
今年的奧運轉播,由MOD平台為主來播送,獲得觀眾高度肯定。調查顯示,有透過MOD收看奧運的民眾,94.8%對MOD提供的奧運轉播服務感到滿意,僅3.4%不滿意。
政府要求在2014年全面完成有線電視數位化,調查發現,目前有18.6%家戶有安裝有線電視機上盒;對有線電視數位化速度遲緩,3月有51.9%感到不滿意,本次調查不滿意度減少了7.1個百分點,但仍有44.8%有線電視收視戶感到不滿意。
至於今年7月1日無線電視台正式關閉類比訊號,改採數位播送,有收看無線數位台的民眾中,34.9%不滿意無線台的收訊品質,56.5%可以接受;對於頻道多元性則有53.4%滿意,32%不滿意。不過無線電視數位化後,對畫面品質有相當大的改善,本次調查中,有79.4%滿意畫面品質,僅14.1%不滿意。
整體來說,對於目前媒體收視環境,有54.5%民眾不滿意,僅34.2%滿意,與3月調查想比,民眾對收視環境看法改變不大。
元智大學副教授周韻采表示,有線電視數位化的比例開始增加所以滿意度也增加,這和MOD有100多萬戶有關,MOD已經是第2大平台,給有線電視業者帶來很大的壓力,凸顯出跨平台競爭的必要性。
這項「第2季數位匯流大調查」是台灣數位匯流發展協會委託趨勢民意調查公司,於8月7日至9月1日執行,採用電話調查隨機抽樣方式,共計完成1,509份居住在台灣地區,年滿20歲的有效樣本,抽樣誤差在95%的信心水準下,為正負2.6 個百分點以內。
記者何易霖/台北報導
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