中午的新聞有件讓我很感慨
那則新聞是有名男子加油想插隊,遭在排隊的人員糾正卻惱羞成怒,還惡言相向
真使人感到世風日下,大家書都讀到那裡去了?以前農業社會沒唸書的人一大堆,也沒像現在這樣沒規矩了
這讓我想起我媽在高雄長庚手術住院期間,被安排照胃鏡時,不用說術後病人,就連正常人照胃鏡也一樣會很不舒服
更何況一支長長的東西要伸進妳的喉嚨裡誰都會很不舒服的,像我就都不敢作,我媽是因為醫院排定,她不做都不行
誰知,病人在檢查時的不舒服沒得到安撫就算了,還被檢查人員說成:『妳是有憂鬱症嗎?怎麼一直忍不住要嘔出來?』
這樣的人有資格當醫療人員或檢查員嗎?我跟我媽說,下次再發生直接去服務台投訴,這樣她們才會知道不是每個"古意人"都可被欺負
就因為我媽住鄉下不是住都市就好欺負嗎?碰到我她就完了,我絕對會去投訴
不是因為我得理不饒人,要想想有幾個老人家是單獨去看病做檢查的,他們就活該被欺負?難道身邊沒人陪就必需遭到如此對待嗎 ?
還是說他們的子女要上班不能陪他們,醫院就不能給一個讓人安心的醫療照護環境?太離譜了吧
這個社會常常在利用人珍貴的同情心和諒解心
但就是因為太容意同情別人和諒解別人了,才會造成許多人被不平的對待
那些好說話,好欺負的人就活該?
為何中油人員不在第一時間出面制止插隊人,請之配合排隊隊伍,如果有做到,何須民眾去糾正?
說穿了,中油人員也不想惹事,所以我猜的沒錯的話,這件事若都沒人出面,那位插隊的人不就遂了他的意?
反正都沒人制止,中油也沒必要當壞人,大家就忍耐算了,那排隊這個制度不是很可笑嗎?是只規定好人才要排隊吧
我媽在屏東住院也是,她住的是健保病房,隔壁的病人都已經晚上10點半了還把收音機開得很大聲,吵得大家都睡不着
前面沒五步路的護裡站的護士也不想來勸阻,因我爸想說若病人直接規勸病人很容意吵架
所以直接去護理站跟護士小姐說可不可以請她去跟病人說明,請將音樂關小或關掉以免影響病人安寧
這是一個很合理的要求,但是卻想也想不到,還沒得到病人的反應之前卻先得到護士小姐的反應:
『沒辦法,你們住的是健保病床』
難道這就是事情的結果?就因為我們住的是健保床,所以就得忍受?
這難道不是另一件醫院不想惹事的實例?還是是那位護士小姐不想管事的推拖心態??
所以, 你不要怪我們這些常常要出頭問事情公平性的人
我們也不想惹事,但若這種大家都抱著"多一事不如少一事的心態"來生活著
那下次你或你的家人被同等對待時,也不要怪別人了
因為這些都是我們自己造成的
不是嗎?
ps. 自從我們去投訴"因為你們住的是健保床"後,沒多久就看到個病床床頭都已貼上警語,讓彼此都能尊重安寧的權益
事實就是,品質是需要民眾去要求,才會得到的
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