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篇名: 工作
作者: cute 日期: 2011.04.30  天氣:  心情:
我的工作需與銀行接觸..

4/25. C 銀經理來電說:4/29威廉王子結婚.怕網路塞車.希望我訂於4/29入帳的金額提早..
可是..時間都安排了..臨時挪動..有點難.
我告知.我安排好4/28入帳.應該不會遇到塞車..
C 銀行經理說.仍有後端同事需作業時間.希望我愈早愈好..
好..我盡量安排
4/26 Y銀行經理來電.希望 4月底前做些實績..
昏倒..現在才告訴我..只有4天..美元匯款通常要2天才到位..
好..我努力試試...
這幾天..全處理銀行的事..
能做急件的..做..
不能做急件的..拜託快遞先生..快.....拜託銀行文件小姐..快..
4/28 完成 C銀行經理的要求..完全到位..好開心..
4/29 09:30 送出傳真 請 H銀行做急件.我等電文..希望當天到位..
10:30 H銀行處理中心來電.我沒接到電話.但立即回撥.了解處理狀況
12:00 電文仍沒收到..怎麼這麼久呢? 我去電了解...
H銀行作業中心說..他們的表格已更新.要我重新下載才能做..
不會吧.耽誤我3個小時的時間..
我10:30回電時.就應該告訴我狀況的..還跟我說是匯款匯出時來電確認..
我堅持..跟主管談..公司資金.今天一定要到位.
H銀行作業中心回覆..主管吃飯去了..
好..我立刻回傳..請5分鐘之內匯出.我要見到電文..
H銀行作業中心回覆..今天的文件很多..匯出後..將來電告知..
我說:不用來電..5分鐘後.沒見到電文..我會打電話過去..
H銀行作業中心小姐只是接線生.很麻煩..每次不同的人接..又不肯把電話接給主管或文件小姐
12:45 在我催促下..資金匯出 我收到電文..
我盡力了..接下來..看美國紐約的匯款狀況..

14:30 聯繫 Y 銀行..資金已到位
真令人不敢置信.. H銀行竟然以不可思議的速度..達到我的要求..
完成 Y銀行的要求..我開心到想跳起來..
我直接跟銀行副理說..太棒了.好開心..終於做到了..
然後.我們的共識是.下次..不要趕在截止前..我會注意..也請銀行端早點提醒..
因為..我不知道 Y銀行經理簽這樣的條款..
Y銀行經理答應我.下次修改..

後續 我跟同事說..因為今天的事件..H銀行對我們公司ㄧ定印象深刻..
以後.遇到 N公司的 H小姐..一定會很小心的..呵呵呵.[X-)] [X-)] [:#]
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住戶回應
 
時間:2011-04-30 17:22
他, 60歲,台北市,其他
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