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篇名:
新聞一則
作者:
塵煙
日期: 2017.12.03 天氣:
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~~2歲兒拿博愛座貼紙 捷運人員不給還嗆:你小孩是身障嗎?~~
2017/11/19 20:08:00
捷運局推出博愛座貼紙,讓民眾在坐博愛座時不必擔心受到正義魔人的指責,也試圖翻轉只有老弱婦孺才允許乘坐的社會氛圍。但是日前捷運局卻遭到檢舉,婦人向蘋果日報投訴,表示她的先生與2歲孩子以往在搭乘捷運時,孩子會習慣性到窗口拿博愛座貼紙來使用,但此次要拿識別貼紙時卻遭到站務人員不理性的對待,站務人員更說:「你小孩是身障嗎?」不禮貌的言語讓婦人相當不滿。
投訴者的先生日前與2歲小孩在小南門3號刷卡進站前,孩子照往例到捷運窗口拿博愛座貼紙來使用,但當日索取時卻踢到鐵板,站務人員先是向她先生表示,「這麼小的孩童任何人都看得出來,無須用貼紙」,接著當場教訓孩子的爸爸,說「捷運局不差這些貼紙,但小孩教育很重要。」
婦人事後氣得向捷運局理論,但卻換來捷運局的對她勸導,這讓婦人更不滿!她認為,是站務人員的態度偏差,謾罵別人的孩子是身障,不了解錯的明明是別人,為什麼被勸導的卻是她;此外,該名婦人也要求捷運局,是不是該解釋博愛座的標準到底在哪裡?
據報導指出,台北捷運公司在事後有立即向乘客致歉,也表示站務人員的言語可能不小心造成了乘客的誤解,解釋說是因為該名孩童多次向該站索取博愛座貼紙,才會讓站務人員想要善意的提醒家長。北捷最後也強調,站內仍會繼續提供博愛識別貼紙,給任何有需要的民眾使用。
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